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[UC 칼럼] 제너 시스템즈의 위기를 통해 본 우리안의 괴물 남양 유업 사태 이후에 요즘 "을의 반란"이라는 이야기가 회자됩니다. 갑의 횡포에 휘둘리는 을의 이야기가 가슴아프게 다가오는 것은 우리 모두가 피해자이기 때문입니다. 권력을 휘두르는 갑도 권력에 휘들리는 을도 모두가 메트릭스에 갇혀 하루 하루를 견뎌대는 듯합니다. 얼마전 제너 시스템즈라는 소프트스위치 전문업체가 상장 폐지 위기까지 몰렸다는 기사를 보면서 국내 IT 생태계를 망가트리고 있는 것이 무엇인지 생각해보게 되었습니다. 이런 이야기는 언제나 제 개인적인 사견임을 밝히며, 넥스퍼트의 편집의도와 의견이 일치하지 않을 수 있습니다. ^^ 제너 시스템즈를 아시나요? 제너 시스템즈는 IT 업계에서는 꽤 유명한 국내 토종 벤처기업으로써 소프트스위치를 주력 제품으로 판매하였습니다. 제너 시스템즈는 2006년 벤.. 더보기
[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 4.1 Unity Connection 서버 설치하기 프로젝트 현장에 나가보면, NExpert 문서를 출력해서 참고하시는 분들을 만나는 경우가 종종있습니다. 그럴때 글쓰는 보람을 많이 느낍니다. 이번 연재도 그런 상황을 생각하며, 최선을 다해 쓰고 있습니다. 하지만, 사실 여러모로 쉽지 않네요... ^^ 하지만, 힘내서 Unity Connection 시작을 해보겠습니다. DVD를 가상 CD롬에 마운트하신 후 부팅을 하면 아래와 같이 Media Check 대화 창이 뜹니다.이 과정은 DVD 이미지가 손상없이 완전한지를 체크하는 과정으로 진행하시는 것을 권장해드립니다. 'Yes'를 클릭해 다음으로 진행합니다. 어??? 뭐죠?? CUCM이미지였나요?? ㅎㅎㅎ'Cisco Unity Connection'을 선택하고 'OK'를 클릭해 다음으로 이동합니다. 'Yes'를.. 더보기
[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 3.3. Jabber 설정 및 등록하기 이번 포스팅을 통해 Cisco Jabber의 핵심 서비스의 설정은 완료가 됩니다. 각각의 Feature 설정들은 조금 여유롭게 포스팅을 하려고합니다. ^^ 자 오늘은 Cisco Jabber에 Soft Phone, Deskphone Control 기능을 올리는 것을 목표로 진행해 보겠습니다. Cisco Jabber에 Soft Phone/Desk Phone Control 및 부가서비스 기능 올리기 우선 CUCM을 접속하고, 상단 메뉴바에 있는 'Device'-> 'Phone'을 선택합니다. 페이지로 이동이 되면 'Add New' 버튼을 클릭합니다.Cisco Jabber에 SoftPhone기능을 위해서는 CSF(Cisco Unified Client Services Framework)를 등록해야 합니다.'Pho.. 더보기
CCIE Collaboration으로 진화하는 CCIE Voice 지난 2013년 5월 29일 CCIE Collaboration에 대한 공식 발표가 있었습니다. 많은 CCIE Voice 분들은 새로운 시험 트랙에 대한 궁금증과 함께 지난 몇 주동안 맨붕(?)에 빠지곤 했습니다. 얼마전 CCIE Voice 와 CCIE Collaboration에 대한 상관관계와 준비 과정이 어느 정도 정리되었으므로 포스팅합니다. CCIE Voice를 준비하시는 분들에게 도움이 되길 기대합니다. CCIE Collaboration이 탄생하기까지 지난 10년간 유지되었던 CCIE Voice 시험은 2013년 11월 20일 자로 종료되고, CCIE Collaboration으로 대체됩니다. CCIE Voice는 최초 IP Telephony 중심의 시험에서 Call Center 및 IM & Pres.. 더보기
[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 3.2. CUCM IM&Presence Post Installation 설정 및 Trunk 설정하기 주말은 잘 보내셨는지요? 이제 CUCM과 CUCM IM&P를 설치도 했으니 Jabber전문가로 가는 8부 능선은 넘었습니다. 이제 이번 챕터를 마무리 하면 Jabber를 위한 핵심 서비스가 완료됩니다. CUCM IM&P Post Install Setup 하기 웹브라우저를 띄우시고 http://XXX.XXX.XXX.XXX (CUCM IM&P IP주소)로 접속을 합니다. ^^ 접속이 되면 아주 익숙한 Web UI가 뜹니다. 'Administrative Application'을 클릭합니다. 설치중에 입력했던 ID와 Password를 입력하고 'Login'버튼을 클릭합니다. 뜨악.... 이건 뭔죠? 처음보는 화면에 당황하지 마세요. CUCM IM&P는 설치가 완료되면 Post Installation Setup을.. 더보기
[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 3.1. CUCM IM&Presence 서버 설치하기 ^^ 불금의 시작을 CUCM IP&Presence (이하 CUCM IM&P) 와 함께 시작을 합니다. Jabber 구동을 위한 CUCM은 이제 거의 대부분 설정이 완료 되었습니다. 이제는 본격적으로 채팅과 상태정보를 담당하는 CUCM IM&P를 설치하도록 하겠습니다. CUCM IM&P 서버의 설치 방법은 CUCM과 거의 동일한 순서로 진행하시면 됩니다. CUCM IM&P를 설치하기 위해서는 가상머신을 생성해야 합니다. 이 가상머신의 생성은 Cisco에서 미리 설정해 놓은 ova파일을 이용해 설치를 해야 최적의 성능을 낼 수 있습니다. 아래 CUCM IM&P 설치 과정을 진행하기 전에, 라인하트님께서 이미 포스팅 하신 글을 참조해 ESXi에서 ova를 이용해 Virtual Machine을 생성하는 과정을 .. 더보기
[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 2.5. Jabber를 위한 SIP Profile & Security Profile 설정하기 CUCM과 CUCM IM&P는 서로간에 Call처리를 할 이유가 없기 때문에 사실상 SIP Trunk가 필요는 없습니다. 하지만, CUCM과 CUCM IM&P를 SIP로 연동하는 이유는 IP Phone의 상태정보를 CUCM IM&P를 통해 Publishing하기 위함입니다. 이러한 CUCM과 CUCM IM&P 간의 SIP Trunk가 있기 때문에 수화기를 들거나(Off Hook), 통화중(Busy)이 되면 자동으로 나의 상태 정보를 다른 사용자의 Jabber로 자동으로 알려주게 됩니다. 또 한가지 중요한 이유는, Jabber 사용자 간 영상회의를 할때 서로의 자료를 공유하기 위해서는 'BFCP'라는 프로토콜을 enable해야 합니다. 그런데 이러한 목적의 SIP Trunk는 일반적인 Call처리를 하는 .. 더보기

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