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Collaboration/Cisco Jabber

[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 3.2. CUCM IM&Presence Post Installation 설정 및 Trunk 설정하기

 주말은 잘 보내셨는지요? 이제 CUCM과 CUCM IM&P를 설치도 했으니 Jabber전문가로 가는 8부 능선은 넘었습니다. 이제 이번 챕터를 마무리 하면 Jabber를 위한 핵심 서비스가 완료됩니다.


  • CUCM IM&P Post Install Setup 하기

 웹브라우저를 띄우시고 http://XXX.XXX.XXX.XXX (CUCM IM&P IP주소)로 접속을 합니다. ^^

 접속이 되면 아주 익숙한 Web UI가 뜹니다. 

'Administrative Application'을 클릭합니다.

 설치중에 입력했던 

ID와 Password를 입력하고 'Login'버튼을 클릭합니다.

 뜨악.... 이건 뭔죠? 처음보는 화면에 당황하지 마세요. CUCM IM&P는 설치가 완료되면 Post Installation Setup을 Wizard형식으로 진행하게 되어 있습니다.


Hostname : cucm9-pub (CUCM의 호스트네임을 입력합니다.)

IP Address : 223.100.100.223 (CUCM의 IP Address를 입력합니다.)

'Next'를 클릭해 다음으로 이동합니다.

 다음은 CUCM의 AXL계정을 입력해야 합니다. 원래는 AXL 권한을 갖은 계정이면 됩니다. 하지만 ^^ 우리는 따로 만들지 않았기 때문에 CUCM의 관리자 계정인 Admin 으로 설정을 하겠습니다. (화면에는 Administrator로 썼지만 이번 Lab에서 제가만든 CUCM 관리자 계정은 Admin입니다. ^^)


AXL User : admin (CUCM 관리자 계정, 혹은 AXL권한을 준 Application user 계정)

AXL Password : **********

Confirm Pasword : **********


'Next'를 클릭해 다음으로 이동합니다.

 Security Password를 입력합니다. 이 계정은 CUCM 설치시 입력했던 Security Password와 일치 해야 합니다. 이계정을 통해 CUCM과 CUCM IM&P간의 보안 통신을 하게됩니다.


Security Password : ********

Confirm Password : ********

'Next'를 클릭해 다음으로 이동합니다.

^^ Post Install Setup 금방 끝나죠?

'Confirm'을 클릭해 설정을 종료합니다.

Post install Setup이 완료되고 어느 페이지로 이동할 것인지를 물어봅니다. 

'Home'을 클릭해 Home페이지로 갑니다. 

이제야 조금 익숙한 화면이 나왔네요.

오른쪽 상단의 Navigation 드롭다운 메뉴에서 

'Cisco Unified IM and Presence Serviceability'를 선택하고 'Go'를 클릭합니다.


이 과정은 CUCM 설정에서 해 보셨던 Service Activation과 동일합니다.

'Tools'->'Service Activation'을 선택합니다.

페이지 안에 들어가 보면 모든 서비스가 Deactivated 되어 있는 것을 확인하실 수 있습니다.

'Check All Services'의 체크 박스에 체크를 하시면 하위 모든 Service가 체크가 됩니다.

'Save'버튼을 클릭합니다.

잠시 시간이 지나면 모든 Service가 Activated 된 것을 확인하실 수 있습니다.

다시 우측 상단의 Navigation 드롭다운 메뉴에서 'Cisco Unified CM IM and Presence Administration'을 선택하신수 'Go'버튼을 클릭합니다.


상단 메뉴바에 'Presence' -> 'Settings'를 선택합니다.

'Enable Availability sharing'

'Allow users to view the availability of other users without being prompted for approval'

'Enable ad-hoc presence subscriptions'의 체크박스를 체크한 후 

'Save'버튼을 클릭합니다.

  • CUCM과 CUCM IM&P와의 SIP Trunk 만들기 (상태정보 공유하기)

이제 CUCM과 Presence 상태를 공유하기위한 세팅을 합니다.

'Presence' -> 'Gateway'를 선택합니다.

'Presence Gateway Type' = CUCM

'Description' = cucm9-pub (이해하기 쉽게 적으시면 됩니다.)

'Presence Gateway' = 223.100.100.223 (CUCM IP Address를 입력합니다.)

CUCM IM&P의 세팅이 완료 됐다면,

CUCM으로 넘어갑니다.

웹브라우저를 띄우시고 http://XXX.XXX.XXX.XXX (CUCM IP Address)를 입력하여 CUCM 에 접속합니다.

이제 CUCM에서 CUCM IM&P로 SIP Trunk를 만드는 과정을 진행합니다.


상단 메뉴의 'Device'->'Trunk'를 선택합니다. 페이지로 넘어오면

'Add New'버튼을 클릭합니다.

'Trunk Type' = SIP Trunk

'Device Protocol'= SIP

'Trunk Service Type' = None (Default)

를 입력하시고 'Next'를 클릭해 다음으로 이동합니다.

'Device Name' = cup9-Trunk (이해하기 쉽게 이름을 만듭니다.)

SIP Information 설정 박스 안에 있는

'Destination Address' = 223.100.100.224 (CUCM IM&P의 IP Address를 입력합니다.)

'Destination Port' = 5060

'SIP Trunk Security Profile' = Non Secure SIP Trunk Profile

'SIP Profile' = JabberSIP (이 설정은 아래 링크에 있는 포스팅에서 이미 만들었던 프로파일을 사용합니다.)

CUCM IM&Presence와 연동을 위한 SIP Profile & Security Profile 설정하기 (http://www.nexpert.net/392)

을 설정한 후 'Save'버튼을 클릭해 저장합니다.

여기까지 설정을 마치고 나면, CUCM과 CUCM IM&P와의 SIP 연동은 마치게 됩니다.

이로써 CUCM에 등록되어 있는 전화기의 상태정보를 Network Presence로 Jabber사용자에게 보여주는 설정이 완료됩니다.


  • MS아웃룩과 연동하기
MS아웃룩에 상태정보를 공유하고 클릭투콜 기능을 활성화 하려면 아래 설정이 필요합니다.
AD서버를 접속합니다.
'시작' 버튼을 클릭하고, 실행창에 'adsiedit.msc'를 입력합니다.

ADSI Edit창이 뜨면 'DC=Jabber7, DC=com' 항목을 클릭합니다.

하위 항목중 'OU=jabber' (우리가 전에 만들었던 Jabber사용자 OU) 안에 가면,

각 사용자들의 'CN=Alice Adams'와 같은 항목들이 보입니다.

오른쪽 클릭 후 'Properties' 항목을 클릭합니다.

Properties 창이 열리면 'proxyAddresses' 항목을 찾은 후 'Edit'버튼을 클릭합니다.

'Multi valued Sharing Editor' 창이 뜨면 

'Value to add :' 에 'sip:aadams@jaber7.com' 과 같이 각 사용자의 email 주소 형태의 SIP URI를 입력후

'Add'버튼을 클릭합니다.

이 작업을 반복해 진행하시면 되는데... ^^ 실제 환경에서 사용자가 많으면 어떻하죠? 

이 작업을 대량으로 하기위한 몇가지 방법을 아래 링크에서 제공합니다. ^^ 여기서는 참조만 하고 넘어가겠습니다.

http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/jabber/Windows/9_2/JABW_BK_C9731738_00_jabber-windows-install-config_chapter_010.html#JABW_RF_M4A3F7AA_00


자 오늘도 수고 많으셨습니다. ^^ 이제 이미 여러분은 Jabber 전문가가 되신겁니다 ^^


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Miss. Jabber양과 사랑에 빠진...

허클베리핀 (CCIEV #18695)