시작하며
2014년 11월 Collaboration Summit 에서 Project Squared (현 시스코 스파크)와 함께 6인용 몰입형 영상회의 (Immersive TelePresene) 제품인 IX5000을 출시하였습니다. 시스코 스파크와 관련해서는 다양한 글들을 포스팅하였지만, IX5000에 대한 글은 아직 올리지 못햇습니다.
5월 중순에 시스코 코리아 사무실에 IX5000 이 설치 된다고 하니 몰입형 텔레프레즌스의 간단한 역사를 짚어보고, IX5000의 특징을 간단히 살펴보겠습니다.
1 세대 몰입형 텔레프레즌스 CTS 3000과 T3
2007년 시스코는 업계 최초로 텔레프레즌스 (TelePresence) 제품을 출시하였습니다. 기존의 HD 영상회의 솔루션과 차별화를 선언하면서 TelePresence라는 용어를 화상회의 시장에 안착시켰습니다. 2009년 텐드버그를 인수하면서 CTS 3000과 T3 두 가지 모델을 병행하여 판매하였습니다.
제 1세대 몰입형 텔레프레즌스 (Immersive TelePresence)는 새로운 제품군에 대해 다음과 같이 정의하였습니다.
- Life-Size (실물크기의 영상)
마치 같은 공간에서 회의하는 느낌을 주기 위해 65" 디스플레이에 실제크기와 동일한 영상을 표출하였습니다. - 3개의 대형 디스플레이를 이용한 몰입감
65" 정도의 대형 디스플레이를 이용하여 디스플레이 당 2명의 사람이 앉아 있도록 배치하였습니다. - Eye Contact
실제 대면 회의는 상대방의 눈과 표정을 읽을수 있다는 것이 강점이므로 몰입형 텔레프레즌스는 상대방의 눈을 바라볼수 있도록 카메라와 눈의 일치를 최대한 일치시켰습니다. - 회의실 인테리어
장시간에 걸친 영상회의는 대면보다 피로감을 더 느낍니다. 회의실내의 조명과 발열 및 소음 때문입니다. 이를 적절히 조절하는 것이 필요합니다. - 화자 전환 방식의 다자간회의
다자간 영상회의는 화면분할 (Continuous Presence) 방식을 이용하므로 참가자가 많을수록 상대방의 얼굴 표정을 읽기 어려웠습니다. 텔레프레즌스는 발표자를 위주로 실물크기의 화면으로 전환하는 Voice-activated Switching 방식을 이용하였습니다. 화자 전환을 이용한 화면전환이 갖는 이점을 고객들에게 인식시켰습니다.
1세대 몰입형 영상회의 솔루션이 갖는 의미는 크게 세가지로 볼 수 있습니다.
첫째, 텔레프레즌스 시대를 열다.
둘째, 대면회의를 대체 가능성을 보여주다.
셋째, 사람의 모습이닌 표정을 읽어야 한다
네째, 영상회의의 미래와 발전 방향을 제시하다.
2 세대 몰입형 텔레프레즌스 TX 9000
시스코와 텐드버그의 합병이후 솔루션 통합이 궤도에 오르면서 시스코는 T3의 장점과 CTS 3000의 장점을 결합한 TX9000을 출시하였습니다. 기존의 몰입형 텔레프레즌스 시장에 두 개의 제품을 계속 포지셔닝하는 것에 대한 부담감과 효과적인 고객의 요구사항을 수용을 위한 선택이였습니다.
제 2세대 몰입형 텔레프레즌스 제품인 TX 9000은 다음과 같은 특징을 가졌습니다.
- 아이컨택 개선
CTS 3000과 T3의 카메라를 개선하여 아이컨택 효과를 증대하였습니다. - 1080p@60fps 해상도
기존의 1080p@30fps 해상도 수준의 몰입형 텔레프레즌스를 60 프레임으로 끌어올려 부드러운 화면을 표출하였습니다. 또한, 문서 공유도 기존의 5fps에서 1080p@30fps로 가능하게 하였습니다. - TelePresence Touch 10 도입
CTS 3000은 시스코 전화기의 XML 기능으로 장비를 제어했지만, TX9000은 10" 터치패널을 이용하여 조작의 단순성을 강화하였습니다. - Native Interoperability
시스코 텔레프레즌스 장비와 기존 영상회의 장비와 일대일 영상회의 및 다자간 영상회의가 가능해졌습니다. 1세대 영상회의는 별도의 3rd Party 장비를 이용한 연동이라면, 2 세대부터는 별도의 장비없이 연동이 가능한 Native interoperability를 지원하였습니다. - Active Presence 중심의 다자간 영상회의
다자간 회의에서 가장 큰 변화가 만들어졌습니다. 실제 크기를 그대로 유지하는 화자중심의 화면전환과 다수를 동시에 볼수 있는 화면 분할 방식의 장점을 결합한 Active Presence 화면을 전면도입하였습니다. Active Presence는 화자는 디스플레이 전체 화면에 표시되고, 말하지 않는 사용자는 작은 크기로 화면 아래에 표시되는 방식입니다. - 설치 시간 감소 및 회의실 인테리어 요구 최소화
솔루션 구성의 단순화로 설치 시간이 감소하였으습니다. CTS 3000의 경우 5일의 시간이 필요했지만, TX9000은 2일의 시간으로도 충분히 설치가 가능했습니다. 또한, 회의실의 인테리어 요구사항을 최소화 했으며, 음향과 조명에 대한 요구사항이 대폭 줄어 들었습니다. - 자유로운 화면 배치
1 세대 몰입형 텔레프레즌스는 프리젠테이션 디스플레이에서만 컨텐츠를 표시하였지만, TX9000은 원하는 디스플레이로 컨텐츠를 표시할 수 있었습니다.
TX 9000은 기능과 성능에서 대폭 개선을 이루었습니다. 특히, 2 세대 제품의 특징 세 가지를 꼽으라면, 여 Native Interoperability, Active Presence, Touch 10의 도입을 들 수 있습니다.
3 세대 몰입형 텔레프레즌스, IX 5000
3 세대 몰입형 텔레프레즌스 솔루션은 단순히 2세대의 성능 개선이 아니라 새로운 차원의 텔레프레즌스 영상회의를 제시하였습니다.
제 3 세대 몰입형 영상회의 솔루션인 IX 5000의 특징은 다음과 같이 정리할 수 있습니다.
- 업계 최초로 H.265를 적용하여 약 50% 가량의 대역폭 절감
H.265가 적용된 코덱을 사용하면서 H.264에 비해 50% 정도의 대역폭을 절감하였습니다. 1080p@60fps를 사용할 경우 TX9000의 요구 대역폭은 17.8Mbps였지만, IX5000은 10.8 Mbps 정도입니다. 몰입형 텔레프레즌스 도입의 경우 장비 가격보다 회선 임대 비용이 더 높은 경우가 왕왕 있습니다. 총 TCO를 확실히 줄어주는 압축 기술을 적용하였습니다. - 5개의 영상스트림 공유와 자유로운 배치
IX 5000은 최대 5개의 스트림 공유 기능을 이용하여 3개의 영상과 두 개의 컨텐츠를 동시에 공유할 수 있습니다. 두 개의 컨텐츠라 함은 일대일 영상회의 시에도 두 곳이 동시에 컨텐츠를 공유할 수 있으며, 공유된 컨텐츠는 어느 디스플레이에서나 표시가 가능합니다. - 최적의 사용자 경험 제공
사용자에게 최적의 경험을 제공하기 위해 한층 업그레이드 되었습니다.
- 영상 : 3개의 70" LCD 디스플레이와 4K Ultra HD 카메라 클러스터
- 음성 : 블럭버스터급 오디오인 Hi-Fi Audio를 이용하기 위한 18 개의 마이크와 19개의 스피커
- 조작 : 단순 조작을 위한 Touch 10 패널을 제공
- 컨텐츠 공유를 위한 동글 : HDMI, Display Port, Mini-display port 를 한 케이블로 제공 - 회의실 인테리어 필요없음
기존 1세대와 2세대 몰입형 영상회의 장비는 회의실 인테리어를 요구이 높아서 경우에 따라 배보다 배꼽이 큰 경우가 종종 있었습니다. IX5000은 인테리어 요구사항이 거의 없을 정도로 단순합니다. 적정한 회의실 크기만을 제공하면 됩니다. 영상 및 음향 기술의 발달로 열악한 회의실 환경에서도 효과적인 영상 및 음향 표출이 가능해 졌습니다. - 장비 가격은 2007년 그대로
제품의 주요 컴포넌트의 모든 부분에서 한층 강력하게 바뀌었지만, 몰입형 영상회의 솔루션의 가격은 2007년 CTS 3000 시리즈 비용 그대로입니다. 또한, 회의실 인테리어 비용은 제로이며, 회선 임대 비용과 전원 사용량 (950W)은 절반으로 줄었으며, 장비 설치기간은 8시간으로 줄었습니다.
장비를 도입하는 기업의 입장에서는 더 뛰어난 장비를 더 낮은 가격으로 도입하는 것입니다.
유투브의 IX5000 동영상 자료
백문이 불여일견이오니 한글 자막이 제공되는 아래 유투브 동영상을 참조하시기 바랍니다.
또한, IX5000에 대한 자세한 사항과 세부 컴포넌트에 대한 궁금증은 Project Workplace에서 확인하시기 바랍니다. 영상회의를 도입하기 전에 시스코 프로젝트워크플레이스를 먼저 참조하시기 바랍니다. 다양한 아이디어를 얻을 수 있습니다.
마치며
지금까지 IX5000 Immersive TelePresence에 대해 살펴보았습니다. IX5000는 지금까지 사람들이 원했던 많은 기능들이 추가되었습니다. 3-4년 후 제 4세대 몰입형 영상회의는 어떤 모습일지 알고싶다면, IX5000을 살펴보시기 발바니다. 이제 시스코 몰입형 영상회의의 최대 경쟁자는 자기 자신입니다.
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시스코 몰입형 영상회의의 진화 방향을 알기 위해 관련 글 세 개를 공유합니다.
2012/04/02 - [Telepresence] - TX 9000, Immersive TelePresence의 방향을 제시하다
2008/03/10 - [Telepresence] - Cisco Telepresence (시스코 텔레프레즌스)
2008/10/31 - [Telepresence] - 텐드버그의 텔레프레즌스 신제품 T3
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