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Collaboration/Cisco Jabber

[대하연재] Cisco Jabber 11.5의 이해

시작하며

시스코 재버의 장점과 특징을 전달하고자 시작한 대하연재는 강한 중독성이 있습니다. 단점이라면 읽는 독자가 중독되어야 하는 데 글쓰는 필자가 중독된다는 것입니다. 그럼 최근 Cisco Jabber 11.5에 추가된 기능들을 위주로 대하연재를 시작합니다. 


 


Multiple Device Messaging (MDM, 메세지 동기화)
메일의 CC (Carbon Copy, 참조) 와 같은 기능으로 사용자가 로그인한 모든 단말에 모든 메세지가 전달되는 기능입니다. Cisco Jabber 11.5 이전 버전은 
PC 와 스마트폰에 동시에 첫메세지가 전달되지만, 응답을 할 경우에는 응답된 단말로만 메세지가 전달됩니다. Cisco Jabber 11.5 부터는 모든 단말에 동시에 전달됩니다. 이 기능은 Cisco Jabber 11.5에서는 클라우드 버전만 지원하고, 차기 버전에서는 구축형도 지원할 예정입니다. 





 

채팅을 많이 사용하는 고객들이 원하는 기능이긴 하지만, 개인적으로는 기존의 동작방식을 선호합니다. 첫 메세지는 모든 단말에 오지만, 메세징을 주고받고자 하는 단말을 결정하였을 경우에는 그 단말로만 하는 것이 효율적입니다. IM은 즉석 채팅으로 간단하게 주고 받는 것이지 History를 모든 단말이 유지해야 할 필요가 있는 지 모르겠습니다.



IPv6 지원
IPv6에 대한 지원 여부가 가끔씩 RFP에 올라오긴 하는 데 도대체 어디서 사용을 하고 있는 지 모르겠습니다. 시스코 재버는 IPv6 Ready를 Cisco Jabber for Windows, mac, iOS, Android 에서 모두 지원하며, Cisco Jabber Config 파일 수정을 통해 설정합니다. 설정가능한 모드는 다음과 같습니다.  

  • IPv4 Only
  • IPv6 Only
  • IPv4-preferred Dual Stack (Default)
  • IPv6-preferred Dual Stack 
IPv6 네트워크에서 시스코 재버를 사용한다면 몇가지 요구 사항을 충족해야 합니다.
  • DHCP 및 DNS는 IPv6를 지원
  • CUCM 및 CUCM IM&P 서버를 IPv6로 설정
  • 재버가 동작하는 모든 디바이스가 IPv6를 지원


Broadcast IM (공지 또는 방송 채팅)
Broadcast IM은 이름 그대로 다수의 사용자에게 채팅 메세지를 전달합니다. Broadcast IM을 수신한 사용자는 일대일 채팅형식으로 수신합니다. 만일 수신자가 오프라인일 경우에는 로그인하자 마자 메세지를 볼 수 있습니다.  



Logout on Inactivity Timer
재버클라이언트가 사용되지 않을 경우 자동으로 로그아웃됩니다. 

설정은 Cisco Jabber Config 파일을 이용합니다.





마치며
Cisco Jabber 11.5에 추가된 기능 중에 가장 눈에 띄는 기능은 Broadcast IM과 MDM입니다. Cisco Jabber의 음성 및 영상 기능은 11.0에서 크게 진보하였으므로 이제 남은 것은 IM 부분의 새로운 기능들의 추가가 있지 않을까 싶습니다. 


Cisco Jabber 11.5에 추가 되기로 했던 구축형을 위한 Jabber to Jabber Calling 이 추후로 연기된 것이 아쉽습니다. 2016년 6월 현재 이 기능은 2016년 하반기로 밀렸습니다. 




Cisco Jabber 11.x의 이해 


2015/11/13 - [Collaboration/Cisco Jabber] - [대하연재] Cisco Jabber 11.1의 이해


2015/11/20 - [Collaboration/Cisco Jabber] - [대하연재] Cisco Jabber 11.5의 이해


2016/06/08 - [Collaboration/Cisco Jabber] - [대하연재] Cisco Jabber 11.6의 이해



Cisco Jabber 11.0의 이해

시스코 재버에 대한 자세한 이해를 필요로 한다면 아래 글을 읽어 보시기 바랍니다.  


1. 멀티도메인 (Multi-Domain) 지원

2. Enterprise Group 

3. 파일전송 (일대일 및 일대다)  

4. 채팅 중 화면 공유 (일대일 및 일대다)

5. FECC & Self View

6. Bridge Escalation (그룹채팅에서 영상회의로 전환)

7. Jabber to Jabber Call (P2P 음성 및 영상 통화)

8. 채팅 히스토리 보관 및 검색

9. Call Features (통화 관련 기능)

10. IM Features (채팅 관련 기능)
11. FMC Features (재버 모바일만의 특화 기능)

12. Persistent Chat Room (채팅방)
13. Advanced Features of Cisco Jabber
14. 가상화 환경에서의 재버 (VXME)
15. 홈 클러스터
16. 
Security Features (인증서 관리 및 암호화)

17. 시스코 재버 자동 업데이트

18. 다른 애플리케이션에서 Cisco Jabber 호출하기



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