글 싣는 순서
1. Service Discovery 의 이해
2. Service Discovery 설정하기
3. Cisco Jabber for Windows 설치 및 인증서 관리
5. Cisco Expressway 설치 및 기본 설정하기
6. Cisco Expressway 클러스터링 및 CUCM 연동
7. Cisco Expressway 에 인증서 주입하기
8. Cisco Expressway 에서 Traversal Zone 구성하기
9. 사외에서 웹서버를 이용해 사진 추가하기
10. Cisco Jabber 9.5 에서 URI Dialing 구성하기
시작하며
이번 글에서는 Cisco Jabber를 위한 DNS SRV를 설정하는 방법에 대해 다룹니다. CUCM과 CUCM IM&P간에 설정은 이미 허클베리핀 님이 너무나 자세히 다루었으므로 생략합니다.
CUCM Server Name을 FQDN으로 설정하기
CUCM을 설정할 때 CUCM의 서버 이름을 IP address나 호스트네임 (Hostname)을 위주로 설정하였습니다. DNS와 연동을 하지 않는 경우가 많았기 때문입니다. 이제는 DNS를 이용하여 사용하는 것이 필수적인 구성이 되었습니다. 네트워크와 DNS와 NTP를 반드시 설정해야 하며, 이를 이용하는 구조를 만들어야 합니다. 또한, Cisco Jabber for Windwos를 위한 인증서 사용이 일반화되면서 FQDN (Fully Qualified Domain Name)을 이용할 것을 권장합니다.
CUCM 메뉴에서 "System >> Server" 을 선택한 후에 "Hostname/IP address" 부분에서 이름을 변경합니다.
아래 화면은 FQDN으로 변경된 것입니다.
CUCM 10.0 부터터는 호스트네임을 변경한 후에 서버를 재부팅할 필요가 없습니다.
DNS SRV 설정을 위한 기본 이해
기본적으로 기업에는 Internal DNS 서버와 External DNS 서버가 구축되어 있습니다. 내부 DNS는 방화벽 안쪽에 구축을 하고, 외부 DNS 서버는 방화벽의 DMZ 에 구축합니다. 작은 기업의 경우에는 DNS 서비스 업체의 것을 사용하여 외부 DNS를 구축합니다.
Service Discovery 를 위해 내부 DNS 서버에는 _cisco-uds와 외부 DNS 에는 _collab-edge SRV를 설정합니다. 여기에서는 내부 DNS에서 설정하는 부분만을 다룹니다. 향후에 Cisco Expressway 설정하는 부분을 다룰때 외부 DNS 설정하는 부분을 다루겠습니다.
DNS 서버 설치
DNS의 설치 및 기본 설정은 과정은 아래의 글을 참조하시기 바랍니다.
2013/06/04 - [Collaboration/Cisco Jabber] - [Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 1.2. DNS 설정하기 & DNS SRV 레코드 만들기
DNS 서버에 SRV 등록하기
DNS 서버에 접속하여 DNS Manager 를 시작합니다. DNS Manager는 "시작 >> Administrative Tools"에 있습니다.
DNS 매니저를 오픈한 후 "Forward Lookup Zones"에 서비스 도메인을 선택합니다. 서비스 도메인은 일반적으로 기업에서 사용하는 도메인일 것입니다. 여기에서는 "siteb.com"입니다.
"siteb.com" 도메인을 오른쪽 클릭한 후에 "Other New Records"를 선택하면 위의 그림 처럼 "Resource Record Type"이라는 창이 뜹니다. 여기서 "Service Location(SRV)"를 선택한 후에 "Create Record"를 클릭하면 아래처럼 New Resource Record 화면이 뜹니다.
아래와 같은 설정값을 입력한 후에 "OK"버튼을 누릅니다.
- Service : _cisco-uds
- Protocol: _tcp
- Priority : 0
- Weight : 0
- Port Number : 8443
- Host Offering this service : CUCM Publisher의 FQDN Hostname
- Service : _cisco-uds
- Protocol: _tcp
- Priority : 0
- Weight : 0
- Port Number : 8443
- Host Offering this service : CUCM Subscriber의 FQDN Hostname
다음으로 CUCM 클러스터의 IM&P 서버 Primary와 Backup의 정보를 입력합니다. _cuplogin SRV를 기입하는 것은 Cisco Jabber 9.2 이하 버전을 위해 사용합니다. 네트워크 내에 Cisco Jabber 9.2 이하 버전을 사용하지 않는다면 추가적으로 SRV를 만들 필요가 없습니다.
설정이 완료된 되면, DNS Manager 에서 _tls 색션을 클릭하여 설정 정보를 확인합니다.
DNS SRV의 정상 동작여부 확인하기
항상 설정을 하면 제대로 동작하는 지를 확인해야 합니다. 확인을 위해 nslookup 명령어를 이용합니다.
Command 창을 오픈 한 후에 nslookup 명령어로 셀로 접속합니다.
set type=srv
_cisco-ud._tcp.siteb.com
위의 명령어를 입력하면, 설정한 정보가 그대로 표시되며, 서버 호스트네임은 IP 주로소 다시 표시되면 정상입니다. 만일 설정이 잘못되었을 경우에는 에러가 표시됩니다.
Cisco Jabber로 접속하기
DNS SRV를 설정을 완료한 후에 Cisco Jabber for iOS를 이용하여 접속하는 화면입니다. 로그인을 위한 정보는 username과 Password 뿐입니다.
외부에 있는 스마트폰이 사전정보가 포함된 메일을 이용하여 Cisco Jabber 를 구동하는 방법입니다. 이미 메일의 내용을 통해 ServiceDomain이 확인되었으므로 위처럼 @corp.example.com을 적지 않고 사용자명과 패스워드만을 기입합니다.
마치며
다음 글에서는 Cisco jabber를 설치 위한 기본적인 DNS 설정을 완료하였습니다. 다음 글에서는 Collaboration Edge에 대해 설명드리겠습니다.
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