[Cisco Jabber 무작정 따라하기!] 4.2. SCCP로 CUCM과 연동하기
라인하트님의 컬럼으로 NExpert의 인기가(?) 하늘 높은줄 모르네요^^ 덩달아 제 연재를 읽고 Jabber 설치를 성공하셨다는 말씀을 온/오프라인으로 들었습니다. 참 보람됩니다~ 자 이제 Unity Connection 입니다.
이번 포스팅은 흐름상 약 2시간 정도의 세팅이 필요할 것으로 보입니다. 하지만 ^^ 지루하지 않으실 겁니다. 천천히 하나씩 따라해 주세요~
Unity Connection (이하 CUC)설치가 완료되면, CUCM과 CUC를 연동해야 합니다.
연동 방법은 두가지가 있습니다.
- SCCP로 연동하기 : 이 방법은 Unity(CUC의 전 버전)에서 부터 사용되어오던 방식. 설정이 복잡함
- SIP로 연동하기 : SIP Trunk로 연동하며, 설정이 간단함. (추천)
- CUCM에서 Voice Mail 세팅하기
Wizard가 실행되면 아래와 같은 화면을 볼 수 있습니다.
'Add Port to a new Cisco Voice Mail Server using this name' : 'CiscoUM1' 이라고 입력합니다.
'Next'를 클릭합니다.
'Add Ports'메뉴에서 몇개의 Port를 사용할 것이냐를 묻습니다. Voice Mail Port는 동시에 몇명의 Call을 CUC가 받을 것인지에 대한 질문입니다.
저는 Lab환경이라 '2'를 입력해 두개의 포트를 지정했지만,원하시는 만큼 입력하시면 됩니다.
'Next'를 클릭합니다.
'Configure device information for ports' 항목에서는 간단히 입력합니다. (우리는 현재 Partition/Calling Search Space, Location등을 만들지 않았습니다. 이 것들은 CUCM의 기본이지만, 현재 Lab에서는 무시하고 기본값으로 진행합니다.)
'Description' : 'VM Port'
'Device Security Mode' = 'None Secure Voice Mail Port'
'Next'를 클릭합니다.
'Configure Directory Numbers' 항목은 각각의 Voice Mail Port에 전화번호를 지정하는 작업입니다.
'Beginning Directory Number' = '1101' (앞에서 Voicemail Port를 2개로 지정했기 때문에 저의 Port는 1101, 1102가 됩니다. ^^)
'Internal Caller ID Display' = 'Voice Mail' (Voice Mail로 Forwarding 되거나 전화를 걸게되면 전화기에 표시되는 이름입니다.)
'Next'를 클릭합니다.
위에서 만든 Voice Mail Port를 Hunt로 만들기 위해 Line Group으로 만들것인가에 대한 화면이 나오면,
'Yes, Add Directory Numbers to a new Line Group' 을 선택한 후
'Next'를 클릭합니다.
새로운 Line Group을 만들기 위해 Line Group의 이름을 입력합니다.
'Line Group Name' = 'LG-CiscoUM1'
'Next'를 클릭합니다.
지금까지 설정한 내용이 맞는지 확인하시고,
'Next'를 클릭합니다.
설정에 대한 결과 요약을 확인합니다.
Voice Mail Port와 Line Group은 만들어 졌지만 아직 설정이 조금 남았습니다.
'Call Routing'->'Route/Hunt'->'Line Group'을 선택합니다.
'Find'버튼을 클릭해 리스트를 보면
Wizard에서 설정한 Line Group이 있는 것을 확인 할 수 있습니다.
'LG-CiscoUM1' 라인그룹을 클릭합니다.
아래와 같이 Wizard에서 만들었던 Directory Number가 'Selected DN/Route Partition' 에 제대로 속해 있는 지 확인 합니다.
아래 화면 캡쳐에는 나와 있지 않지만 'Call Routing'->'Route/Hunt'->'Hunt List'로 들어 갑니다.
후에 Hunt List를 Add합니다.
아래와 같은 화면이 나타나면
'Name'='HL-CiscoVM' 을 선택합니다.
'Enable this Hunt List' 체크박스에 체크를 하시고
'For Voice Mail Usage' 체크박스에 체크를 합니다.
'Save'버튼을 클릭해 저장합니다.
저장을 하고 나면 아래와 같이 'Hunt List Member Information' 박스가 나타납니다.
'Add Line Group'버튼을 클릭합니다.
라인그룹 선택창이 나타나면 이미 만들었던 Line Group을 선택합니다.
'Line Group'='LG-CiscoUM1' 을 선택한 후
'Save'버튼을 클릭하여 저장합니다.
'Call Routing'->'Route/Hunt'->'Hunt Pilot'을 선택합니다.
Hunt Pilot을 통해 VM으로 접속하는 대표번호를 설정합니다.
'Hunt Pilot' = '1100' (대표번호로 사용하고자 하는 번호를 입력합니다.)
'Hunt List' = 'HL-CiscoVM' (위 과정에서 만든 Hunt List를 지정합니다.)
'Alerting Name' = 'Voice Mail' (전화로 접속할때 Voice Mail임을 알려주는 이름을 입력합니다.)
'Save'버튼을 클릭해 저장합니다.
이제 MWI (Message Watind Indicator)를 설정합니다.
이 설정은 음성사서함에 메세지가 남았을 때 IP전화기의 음성사서함 램프를 켜주는 역할을 하는 설정입니다.
'Advanced Features'->'Voice Mail'->'Message Wating'으로 들어갑니다. <캡춰가 잘못되어 있습니다.>
'Add New'버튼을 클릭해 MWI를 새로 만듭니다.
'Message Waiting Number' = '1111' (MWI는 기능을 전화번호로 구현하기 때문에 평소에 쓰지 않는 번호를 지정합니다.
'Message Waiting Indicator'= 'on'에 체크
'Save' 버튼을 클릭해 저장합니다.
다시 한번 'Add New'버튼을 클릭해 Off용 MWI를 만듭니다.
'Message Waiting Number' = '2111' (MWI는 기능을 전화번호로 구현하기 때문에 평소에 쓰지 않는 번호를 지정합니다.
'Message Waiting Indicator'= 'off'에 체크
'Save' 버튼을 클릭해 저장합니다.
이제 IP전화기에서 '1111'혹은 '2111'로 전화를 걸어보시면 전화기의 램프가 켜졌다 꺼졌다 하는 것을 보실 수 있습니다.
자 이제 아래와 같이 MWI가 설정된 것을 확인하실 수 있습니다.
'Advanced Features'->'Voice Mail'->'Voice Mail Pilot'을 선택합니다.
'Add New'를 클릭합니다.
'Voice Mail Pilot Number' = '1100' (위에서 설정한 Hunt Pilot 번호와 동일하게 설정합니다.)
'Make this the default Voice Mail Pilot for the System'의 항목에 체크를 합니다.
'Save'버튼을 클릭해 저장합니다.
이후 아래와 같이 설정한 결과를 보실 수 있습니다.
'Advanced Features'->'Voice Mail'->'Voice Mail Profile'을 선택합니다.
'Find'버튼을 클릭해 Voice Mail Pilot 리스트를 확인합니다.
리스트 중 'Default'를 클릭합니다.
Default Voice Mail Pilot 안에
'Voice Mail Pilot' = '1100/<None>' 를 선택합니다.
- Unity Connection 설정하기
이제 Unity Connection을 접속합니다.
^^ 계정정보를 입력하시구요
초기화면이 나옵니다. ^^ 예전에 Unity 혹은 Unity Connection을 만져보신 분이라면 익숙한 페이지가 나옵니다.
왼쪽 메뉴바에서
'Telephony Integrations' -> 'Phone System'을 선택합니다.
우측 설정 창에서
'Find'를 클릭한 후
'PhoneSystem'을 클릭합니다.
우측 설정 창 상단에서
'Edit'->'Cisco Unified Communications Manager AXL servers'를 선택합니다.
'Add New'버튼을 클릭합니다.
'Order' = '0'
'IP Address' = '223.100.100.223' (CUCM의 IP Address)
'Port' = '443'
을 입력합니다.
'AXL Server Settings'에서 CUCM의 관리자 계정을 입력합니다. (원래는 AXL권한을 갖은 어플리케이션 사용자를 입력)
'User Name' = 'admin'
'Password' = '********'
'Save'버튼을 클릭합니다.
다시 메뉴 상단의
'Phone System'을 클릭합니다.
그후 오른쪽 메뉴 상단의 'Related Links'를 'Add Port Group'을 선택 후
'Go'를 클릭합니다.
'Add New'를 클릭합니다.
'Phone System' ='PhoneSystem'
'Create Form' 'Port Group Type' = 'SCCP'
'Display Name' = PhoneSystem-1
'MWI on Extension' = '1111'
'MWI off Extension' = '2111'
'IPv4 Address or Host Name' = '223.100.100.223'
'Port' = '2000'
'TLS Port' = '2443'
'Save'버튼을 클릭하여 저장합니다.
저장을 한 후 아래와 같은 Warning 메세지가 나옵니다. 걱정하지 마세요
'Next'를 클릭해 다음으로 넘어갑니다.
오른쪽 상단 'Related Links'를 'Add Ports'로 맞춘 후 'Go'를 클릭합니다.
'Number of Ports'= '1' (원하는 동수 호수 만큼 입력합니다.)
'Phone System' = 'PhoneSystem'
'Port Group' = 'PhoneSystem-1'
'Server' = 'cuc.jabber7.com'
'Answer Calls' 체크박스에 체크
'Perform Message Notification' 체크박스에 체크
'Send MWI Requests (may also.....)' 체크박스에 체크
'Allow TRAP Connections' 체크박스에 체크
'Security Mode' = Non-secure'
'Save'버튼을 클릭하여 저장합니다.
자 ^^ 이제 SCCP로 연동 은 완료 되었습니다. ^^ 아마 User 설정과 메일함 세팅은 없는 단순 연동입니다.
사용자 설정은 추후에 올리는 것으로 하겠습니다.
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Miss. Jabber양과 사랑에 빠진...
허클베리핀 (CCIEV #18695)